
Los apagones no son habituales, pero cuando se producen, quédese tranquilo, nuestro equipo está listo para responder. Asà trabajamos para restablecer la energÃa lo más rápido posible sin poner en riesgo la seguridad.
Nunca toque una lÃnea eléctrica caÃda – ni nada que esté en contacto con la lÃnea. Siempre asuma que las lÃneas eléctricas están energizadas y manténgase al menos a 50 pies de distancia (eso es un poco más largo que un autobús).
Recuerde, una lÃnea eléctrica caÃda no necesita estar echando chispas para ser peligrosa.

Nuestro compromiso es restablecer la energÃa lo más rápido posible sin poner en riesgo la seguridad. Nuestra principal prioridad es la salud pública y las instalaciones de seguridad, como hospitales, clÃnicas y servicios públicos esenciales, como el agua, el alcantarillado, el gas natural y las telecomunicaciones.

Desde la generación hasta su hogar hay varios pasos en el camino. Si detectamos un problema en una planta de energÃa eléctrica, activamos otros recursos para mantener el servicio en funcionamiento. A continuación, revisamos las lÃneas de transmisión, nuestras autopistas de electricidad. Si hay un problema con estas lÃneas, resolverlo se vuelve una prioridad principal de nuestros equipos.

Las lÃneas de transmisión proporcionan electricidad a las subestaciones, que reducen el voltaje para que se pueda distribuir a hogares y empresas. Desde allÃ, las lÃneas alimentadoras llevan energÃa a los vecindarios. Los árboles, los animales silvestres e incluso los accidentes de tránsito pueden dañar estas lÃneas. Cuando hay un apagón, esta suele ser la causa más probable.

Las lÃneas de media tensión distribuyen la electricidad desde las lÃneas alimentadoras hasta las calles individuales, y cada una brinda el servicio a 20 o 30 hogares, o menos en zonas rurales. Si ve a nuestros equipos en el vecindario, seguramente estén revisando o reparando estas lÃneas.

Si sigue sin electricidad, tal vez se haya dañado el cable de servicio eléctrico de su hogar. Este paso suele ser el mayor desafÃo, ya que los equipos deben visitar cada propiedad para realizar las reparaciones necesarias.
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Los generadores pueden resultar muy convenientes durante un apagón de energÃa cuando se utilizan correctamente. Evalúe los consejos de seguridad para protegerse a usted mismo y proteger a nuestros equipos.
¿Utiliza equipos médicos de soporte de vida? Tenga un plan y considere comprar un generador de respaldo en caso de que un apagón se prolongue durante mucho tiempo.