Recursos para ayudarle a administrar su factura

Los clientes con ingresos que califiquen podrían obtener un descuento mensual de 15% a 80% en su consumo de energía.

Marque al 211 para encontrar recursos disponibles para aquellos a quienes se le está haciendo difícil pagar sus facturas de energía.

Usted podría calificar para recibir ayuda para agregar aislamiento, reducir fugas de aire o mejorar su sistema de calefacción para aumentar la eficiencia energética en su hogar.

(solo para propietarios de viviendas)

Si no califica para la asistencia de climatización, es posible que pueda participar en el programa Savings Within Reach (Ahorros al alcance) con Energy Trust de Oregon.

Todos los meses, PGE hace una lectura de su medidor al final del ciclo de facturación para calcular el uso de energía durante todo el ciclo. Si no podemos leer su medidor, calcularemos su uso de energía en función de uso pasado en esa ubicación. Durante el ciclo del mes siguiente, obtendremos una lectura precisa y corregiremos la facturación del uso estimado.

Sabemos que, a veces, se le puede hacer difícil pagar las facturas de energía. Existen diversos recursos que pueden brindarle ayuda. Comience aquí para ver cuáles puede recibir. También puede iniciar sesión en su cuenta para ver qué opciones de pago están disponibles para usted.

Le recomendamos que visite nuestra página Ahorrar dinero para conocer las medidas que puede adoptar en su hogar para usar eficientemente la energía y los programas de PGE que le pagan por participar. Si es un cliente comercial, regístrese para obtener una revisión gratuita para ahorrar energía con uno de nuestros expertos en energía.

Los ajustes reglamentarios se reflejan en la factura y corresponden a situaciones en las que se recuperan gastos o se otorgan créditos asociados con iniciativas y normativas gubernamentales, algunos de los cuales pertenecen a PGE y otros, a otras organizaciones. Aprenda más sobre algún ajuste específico aquí.