Centro de ayuda

Ya sea que alquile o sea propietario de su casa, tenemos programas, herramientas y consejos para ahorrar energía que pueden ayudarlo.

Comuníquese con nosotros

If you want to report outages, make payment arrangements, or have received a disconnection notice, llame a servicio al cliente y hable con un representante. Para español oprima 3 en el menú principal.

Estamos aquí para ayudarle

¿Tiene algunas dudas o no sabe qué preguntar? Lo entendemos. Ofrecemos ayuda en español sobre muchos temas.

Protéjase de fraudes

Ante la sospecha de que una llamada podría ser una estafa, cuelgue y llámenos de inmediato. Cuando le pregunten el motivo de su llamada a través de nuestro asesor virtual, solo tiene que decir “denunciar una estafa”.

Descuento en facturas según ingresos

Nuestro programa ofrece una ayuda mensual continua para pagar su factura de PGE que se suma a cualquier otra ayuda que pueda recibir, ya sea nuestra o de otras organizaciones si califica.

Programas de asistencia de energía

Sabemos que, a veces, se le puede hacer difícil pagar sus facturas de energía. Existen diversos recursos que pueden brindarle ayuda.

Panel del cliente

Comprenda y controle su uso de energía con nuestras herramientas gratuitas y fáciles de usar. Con consejos personalizados para su hogar, encontrará formas de aprovechar al máximo la energía que utiliza.