2024 Caso de Tarifas
El 15 de febrero, PGE presentó un caso de tarifas generales ante la Oregon Public Utility Commission (OPUC, Comisión de Servicios Públicos de Oregón) por los precios que se espera que entren en vigencia en 2024. Esta presentación es el primer paso en un proceso público transparente que permite que la OPUC trabaje con PGE a la hora de determinar nuevos precios para los clientes. La OPUC aprueba los precios para los clientes tras una evaluación exhaustiva, que incluye una audiencia pública, en la que se consideran varios factores, como los precios actuales, la inflación y otros aumentos de costos, asà como las inversiones necesarias para brindar energÃa confiable y resiliente a los clientes de la región.
PGE propone un aumento promedio de precios del 14 %; esto incluye un 4.5 % de aumento promedio por los costos del combustible y la energÃa y un 9.5 % de aumento para cubrir las inversiones de capital, las operaciones y el mantenimiento, como la actualización de infraestructura obsoleta, la construcción de lÃneas de transmisión más resistentes y la gestión constante de la seguridad por parte de nuestros equipos.
Este proceso de determinar un precio final con la OPUC puede llevar hasta un año. Encontrará más información sobre qué esperar en los próximos meses en el sitio web de la OPUC 
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Por qué se produce este aumento:
Costos de energÃa. Los costos de energÃa aumentaron exponencialmente a causa de los elevados costos del combustible, la inflación, los eventos meteorológicos extremos y la volatilidad del mercado.
Inversiones de capital en la actualización de la red eléctrica. Estamos invirtiendo para hacer actualizaciones en la infraestructura y la tecnologÃa, y en el reemplazo de activos obsoletos para crear una red eléctrica que sea más resistente ante condiciones climáticas extremas.
Inversiones centradas en la seguridad y la resiliencia de la red eléctrica. Nuestros clientes reciben un mejor servicio gracias a las inversiones que hacemos, lo que implica menos cortes de energÃa y mayor resiliencia de energÃa en los recursos que no generan emisiones.
PGE sigue enfocado en gestionar los costos de los clientes de distintas formas, como las siguientes:
Implementando herramientas y productos que ayuden a los clientes a gestionar su propio uso de energÃa
Empoderamos a los clientes para que tomen las riendas de su experiencia de consumo de energÃa a través de tableros de uso, reembolsos e incentivos para la eficiencia energética, además de programas especiales para ahorrar dinero, como Smart Thermostat (termostato inteligente), los precios del programa Time of Day (hora del dÃa) y los Peak Time Rebates (reembolsos de hora pico).
Identificando fondos, incentivos y reembolsos federales para los clientes
Como empresa, nos esforzamos por atraer recursos federales a nuestro estado para cubrir las inversiones necesarias, aprovechar nuevos subsidios y créditos de la Infrastructure Investment and Jobs Act (IIJA, Ley de Inversión en Infraestructuras y Empleo) y la Inflation Reduction Act (IRA, Ley de Reducción de la Inflación) y conectar a los clientes con nuevos créditos fiscales, reembolsos e incentivos federales.
Reduciendo los costos de la energÃa cuando sea posible
Los costos de la energÃa mayorista subieron exponencialmente en comparación con los costos de energÃa de PGE a causa de las medidas tomadas para diversificar nuestra cartera y mitigar el riesgo extremo del mercado
Gestionando nuestros propios costos y mejoras
Nos enfocamos en gestionar el gasto y mantener bajos los gastos operativos para evitar transferir costos innecesarios a los clientes. Por ejemplo, nuestro presupuesto adaptado para las operaciones y el mantenimiento no varió de 2021 a 2022, pese al alto costo de la inflación, e incluso está disminuyendo en 2023 gracias a nuestra prudencia financiera. Hemos administrado más infraestructura, más clientes y más demanda de energÃa con la misma cantidad de empleados año tras año, y nuestros equipos trabajan arduamente para terminar los trabajos más rápido, mientras se concentran en mantener a nuestra comunidad y a nuestros empleados seguros.
Preguntas y respuestas frecuentes
¿Qué es un caso de tarifas y por qué están llevándolo adelante ahora?
Al ser una empresa de energÃa regulada, trabajamos codo a codo con la Oregon Public Utility Commission para garantizar precios justos.
Presentamos un caso de tarifas generales ante la OPUC para pedirles a los reguladores que revisaran nuestros costos por brindar servicio.
Estas inversiones y gastos anticipados incluyen la tasa de inflación desde nuestro último caso de tarifas de 2022, la actualización y reconstrucción de la central eléctrica Faraday, la modernización de nuestra red eléctrica para admitir el mayor crecimiento de la energÃa renovable y tolerar las condiciones climáticas extremas, y los costos operativos continuos, como la administración de vegetación.
Los cambios de precios no entrarán en vigencia hasta 2024.
¿En qué me beneficia esto?
EnergÃa segura y resiliente. Estas mejoras van a ofrecerle:
Menos cortes de energÃa y mayor resiliencia.
Instalaciones renovadas y actualizadas que generan menores costos de energÃa a largo plazo en vista del alto precio de los combustibles fósiles.
Compromiso continuo con la seguridad a través de programas fÃsicos y de ciberseguridad, y de nuestro trabajo de campo, como la administración de vegetación y la poda de árboles.
¿Cómo respalda PGE a los clientes que tienen dificultad para pagar sus facturas?
PGE tiene recursos de asistencia con la factura para los clientes que lo necesitan, incluido el programa Income Qualified Bill Discount (descuento en facturas según ingresos), el programa Preferred Due Date (fecha de vencimiento preferida), planes de pago y ayuda con la eficiencia energética; además de fondos para asistencia de energÃa y el programa Medical Certificate (certificado médico) para nuestros clientes con problemas de salud. Para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo, comunÃquese con el servicio al cliente al 800-542-8818. Hay representantes disponibles de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. Nuestros asesores del servicio al cliente pueden ayudarlo en más de 200 idiomas.
¿Cuándo subieron los precios para los clientes por última vez?
En enero, se ajustaron los precios para los clientes en función de los costos de combustible previstos para el año que empezaba y de otros costos relacionados con las emergencias por incendios forestales y por tormentas invernales. En este cambio de precio, no se consideraron nuestras otras inversiones ni nuestros costos operativos.
¿Cuánto cambiarán mis precios?
No hay cambios en su factura actualmente. Ningún cambio de precios de esta presentación entrará en vigencia hasta 2024.
¿Qué han hecho especÃficamente para que el sistema sea mejor y más seguro?
Reemplazamos infraestructura obsoleta, actualizamos nuestras instalaciones, mejoramos nuestros postes y cables, podamos vegetación y, en el último año, hicimos inversiones adicionales en tecnologÃa y mejoras para protegernos de las amenazas fÃsicas y de ciberseguridad.
Las inversiones de capital y los costos asociados incluyen la actualización y reconstrucción de la central eléctrica Faraday, de 115 años de antigüedad, además de la modernización de nuestra red eléctrica para promover el desarrollo de nuestras capacidades en materia de energÃa renovable y tolerar las condiciones climáticas extremas.
Todas las mejoras apuntan a crear un sistema más seguro, más limpio y más resiliente.
¿Tienen permitido seguir aumentando los precios? ¿Quién decide qué es justo?
Como somos una empresa regulada, la Oregon Public Utility Commission debe aprobar cualquier cambio de precio a partir de un caso de tarifas generales.
Puede obtener más información sobre el proceso y sobre cómo participar en el sitio web de la OPUC.
¿Por qué los clientes residenciales y las pequeñas empresas obtienen un aumento distinto al del resto?
¿Por qué los clientes residenciales y las pequeñas empresas obtienen un aumento distinto al del resto?
Trabajamos con la OPUC para determinar nuestros precios y eso incluye la distribución de costos de modo que se repartan de forma justa entre todos los clientes y el tipo de inversiones realizadas.
Terminamos con diferentes precios para los distintos tipos de clientes porque cada uno de ustedes usa diferentes cantidades de energÃa, y los costos para prestarles servicios varÃan.
¿Cómo se compara este aumento con el de otros servicios públicos de la región y del paÃs?
Las presentaciones de casos de tarifas de servicios públicos son individuales y pueden incluir diferentes componentes de tarifas de electricidad en distintos momentos. Sin embargo, la propuesta de PGE de un 9.5 % para la tarifa de base y de 4.5 % para los costos de energÃa da como resultado un aumento combinado que está por debajo del promedio de los aumentos que se propusieron en casos de tarifas presentados por empresas públicas de electricidad integradas verticalmente en todo Estados Unidos desde mayo de 2022. De acuerdo con S&P Global, entre los 14 casos de tarifas pendientes presentados en los últimos meses, el aumento promedio buscado era de 16.8 %.
¿Hay otros componentes en la presentación del caso de tarifas generales?
SÃ. PGE está haciendo varias propuestas para modificar el marco normativo de modo que la dinámica del mercado se adapte mejor a las metas de descarbonización y garantice una disponibilidad de energÃa adecuada en todo momento, algo que se conoce como adecuación de recursos. Nuestras actualizaciones tienen como objetivo modernizar polÃticas obsoletas para equilibrar mejor los riesgos y adaptar los incentivos a fin de alentar la descarbonización y el suficiente suministro de energÃa. Adoptaremos un enfoque colaborativo con la OPUC y otras partes interesadas acerca de cómo conviene hacer esto en un perÃodo de gran transformación y de importantes necesidades de inversión de capital en el sector eléctrico.