Si pagar su factura es un desafÃo y necesita ayuda, contáctenos lo antes posible. Estamos aquà para ayudar y juntos encontraremos una solución que se ajuste a sus necesidades. Estas son algunas formas de empezar:
¿Necesita más tiempo para pagar?: Puede solicitar una extensión de pago las 24 horas, los 7 dÃas de la semana, ingresando en su cuenta o llamando a nuestro sistema telefónico automático a los números que se indican más abajo.
¿Necesita más ayuda? Llámenos: nuestro equipo lo ayudará a establecer un plan de pagos. También podemos ayudarlo a ponerse en contacto con programas de asistencia energética, si es necesario. Nos puede llamar al 503-228-6322 o al 800-542-8818 de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.
Intente nuestros consejos para reducir su consumo eléctrico a ningún costo adicional.
En invierno, y cuando no es época escolar, muchas cosas pueden provocar que el monto de la factura se incremente, incluido un mayor uso de calefacción. Estos son algunos desencadenantes de facturas de montos altos y posibles soluciones para ayudarlo a mantener sus costos más bajos.
Úselos lo que necesite para estar a gusto, pero recuerde bajar la temperatura cuando duerma o no esté en casa. También, realice un servicio de mantenimiento a su caldera cada año.
AÃsle su casa y selle las fugas de aire. Solamente hacer esto ya puede significar una gran diferencia. Mire también las opciones de climatización para ahorrar energÃa y estar más a gusto. Incluso puede calificar para la asistencia de climatización.
Configure su termostato a su gusto. Recuerde que subir la temperatura no calienta su casa más rápido, solo hace que su calentador se esfuerce más de lo necesario.
Cuando esté en casa, ponga el termostato a 68. Cuando no está en casa o cuando se va a dormir, póngalo a 60.
Controle la precisión de su termostato. Utilice un termómetro de cocina de lectura instantánea para ver si la temperatura del ambiente se ajusta a su configuración. Si puede, tal vez quiera actualizarse y conseguir un termostato inteligente . Ofrecemos termostatos inteligentes gratis o de bajo costo
 a los hogares con sistemas de calefacción o refrigeración que califiquen.
Si tiene calentadores de zócalo, techo o pared, considere la posibilidad de apagar la calefacción de las habitaciones que no se usan (solo preste atención a si hay moho).
Cierre los reguladores de tiro y las puertas de la chimenea cuando no esté en uso.
En otoño, instale cubiertas de ventilación en los cimientos para evitar que el viento y el frÃo ingresen a su casa por ahÃ. Las cubiertas de ventilación también pueden ayudar a prevenir que se congelen las tuberÃas. QuÃtelas durante la primavera.
Un viejo o ineficiente calentador de agua eléctrico.
Calentador de agua a temperatura demasiado alta.
Invitados en casa durante las vacaciones= más calentamiento de agua, más lavados de ropa y de platos.
Baje la temperatura del calentador de agua a 120 grados, y encuentre otras formas de ahorrar energÃa.
Luces encendidas más tiempo durante los dÃas más oscuros.
Luces poco productivas para las fiestas o luces que se dejan encendidas toda la noche.
Nuevos electrodomésticos o TV de pantalla grande.
Problemas con la bomba del jacuzzi, o cubierta aislante destapada.
Cambie a luces de ahorro de energÃa.
Elija las luces navideñas LED y póngales un temporizador.
Pruebe otros consejos para electrodomésticos y dispositivos electrónicos y consejos para piscinas y spas.
*Lo que se ahorra variará en función de las circunstancias.